Ui2がお客様から選ばれ続ける理由は「提案力」と「対応力」にあります。
事業を開始した当初、多くの企業がECサイトという新しい事業へ投資するには難しく、EC業界に参入しているのは大手企業がほとんどでした。ECが世の中に出始め、認知され始めた2008年より我々はECシステム構築を事業として行っており、様々な実績、経験、ノウハウがあります。
また、Ui2のECシステム構築事業の大きな特徴は「特定のECパッケージに依存しない」ということです。お客様が実現したいこと、解決したい課題に対して、詳細までヒアリングし、お客様もぼんやりとしていたイメージを一緒に具体化していきます。そして鮮明になったお客様の要望に対して、我々は提案をします。この点がUi2の強みであり、誰もが知っている有名企業からUi2が選ばれ続けている理由の1つです。
そして、最近ではECシステム構築に対する知識や経験から以下のECビジネスに関わる様々な相談が増えおり、それらにもお応えしております。
・PMOのようなプロジェクト支援
・お客様が実現したいことをまとめるRFP作成支援といった上流工程
・店舗とECの会員情報やポイントの統合
・デザイン制作 ほか
時代の変化と共にECの役割や期待も大きく変化し、複雑化している中で、お客様がベンダー側に求めるものが「ECを構築できるベンダー」から「ECビジネスを理解しているベンダー」に変わってきています。お客様が求めているのは「ただECを構築する」のではなく、O2OやOMOといったオフラインとオンラインの融合であったり、オフラインとオンラインとの会員情報やポイント統合などの「ビジョンを一緒に実現できるベンダー」です。
百社百様のお客様の要望に応えるため、調達したソリューションをただ提供するだけでなく、今まで数多くの開発で得たノウハウを活かし、お客様ごとに組み合わせ、カスタマイズした上で開発、導入します。そして、最適なソリューションが見つからなければ、自分たちで作り出すUi2ならではのスタイルと対応力も長く支持される所以です。